Yumuşatma sistemleri kullandığınız cihazları kireçli suyun zararlarına karşı korurken ayrıca genel boru hatlarınızda kirecin sebep olduğu daralma, tıkanma, delinme ve aşınmaları engeller.Su yumuşatma sistemlerinin temel çalışma prensibi iyon değiştirme yöntemi ile suda sertliğe neden olan Kalsiyum (Ca+2) ve Magnezyum (Mg+2) iyonlarının sudan uzaklaştırılmasına yardımcı olmasıdır.

Su yumuşatma sistemi, özellikle kireçli (sert) suyu daha yumuşak ve kullanışlı hale getirmek için kullanılan bir arıtma sistemidir. Sert su, yüksek oranda kalsiyum (Ca²⁺) ve magnezyum (Mg²⁺) iyonları içerir. Bu iyonlar, zamanla borularda kireçlenmeye, çamaşırlarda sertliğe, ciltte kuruluğa ve cihazların ömrünün kısalmasına neden olur.